Trouver ses premiers clients
Mis à jour le 14/10/2026
Votre boutique est ouverte : moteurs de recherche, réseaux sociaux, Google Shopping, codes promo, avis clients et suivi de ce qui marche, pour décrocher vos premières ventes.
Une boutique ouverte n'attire personne toute seule. Les premières ventes viennent presque toujours de votre entourage et de vos réseaux, puis des moteurs de recherche, qui prennent quelques semaines à vous découvrir.
Prévenez votre entourage
- Annoncez l'ouverture à vos clients actuels, à vos contacts et sur vos réseaux sociaux.
- Offrez un avantage de lancement avec un code promo : pourcentage, montant ou livraison offerte, limité dans le temps ou au premier achat.
Sachez ce qui marche
Chaque commande indique son origine : réseau social, moteur de recherche, e-mail, publicité ou accès direct. Le tableau de bord résume vos ventes par origine. Pour distinguer vos publications, utilisez des liens de campagne : une publication Instagram, une newsletter et un flyer n'auront pas le même lien.
Documentation : Origine des ventes et liens de campagne.
Soyez trouvé sur Google
- Le plan de site de votre boutique est généré automatiquement : déclarez-le dans Google Search Console pour accélérer la découverte de vos pages.
- Soignez les titres et descriptions de vos pages et produits.
- Un blog avec des articles utiles (conseils, guides, coulisses) attire des visiteurs qui ne cherchaient pas encore votre marque.
- Présentez aussi votre boutique aux assistants d'IA, de plus en plus utilisés pour trouver où acheter.
Apparaissez dans Google Shopping
Avec l'option Google Merchant Center, votre catalogue est envoyé à Google : vos produits peuvent apparaître gratuitement dans l'onglet Shopping et dans les résultats, avec photo et prix.
Faites parler vos clients
- Demandez un avis après chaque commande : les avis rassurent les nouveaux visiteurs et améliorent votre visibilité.
- Répondez aux messages et au chat rapidement : un visiteur qui hésite achète souvent après une réponse.
Mesurez
Le tableau de bord suit vos visiteurs, votre taux de conversion, votre panier moyen et vos produits les plus vus. Regardez-le chaque semaine : un produit très vu mais peu acheté a souvent un problème de prix, de photo ou de livraison.
Tutoriels : Créer un code promo, Recueillir et modérer les avis clients, Lancer le blog de sa boutique, Régler le robots.txt et le plan de site, Présenter votre boutique aux robots des IA, Lire son tableau de bord.
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