Retrouver et télécharger une facture

Mis à jour le 07/10/2026

Factures et factures d'avoir sont créées automatiquement : apprenez à les filtrer, à les retrouver par numéro et à télécharger leur PDF.

Chaque paiement génère automatiquement une facture, et chaque remboursement une facture d'avoir. L'écran « Factures » les rassemble toutes et vous permet de télécharger leur PDF, pour votre comptabilité ou pour un client qui vous le demande.

Liste des factures et des avoirs avec le bouton PDF

Pas à pas

  1. Choisissez le type de document dans la liste déroulante : « Factures et avoirs », « Factures » ou « Avoirs ».
  2. Pour retrouver un document précis, saisissez un numéro de facture, de commande ou d'abonnement, puis cliquez « Rechercher ». « Effacer le filtre » revient à la liste complète.
  3. Lisez le résumé au-dessus du tableau : nombre de documents et solde TTC (factures moins avoirs).
  4. Repérez votre document dans le tableau : « Date », « Document » (type et numéro), « Client », « Commande / abonnement », « Montant HT » et « Montant TTC ».
  5. Cliquez « PDF » en bout de ligne pour télécharger le document.
  6. Pour une extraction comptable, cliquez « Exporter » et choisissez Excel ou CSV.

Bon à savoir

  • Les numéros de factures se suivent sans interruption, comme l'exige la réglementation. Cet écran est en consultation : une facture ne se modifie ni ne se supprime.
  • La recherche porte sur les numéros, pas sur le nom du client : les données personnelles sont chiffrées. Pour partir d'un client, passez par l'écran « Clients » puis par sa commande.
  • Le PDF d'une facture est aussi accessible depuis la fiche de la commande (bloc « Paiement ») et depuis l'écran « Paiements ».

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