Inviter un membre de votre équipe

Mis à jour le 07/10/2026

Donnez à vos collaborateurs leur propre accès à l'administration : invitation par e-mail, authentification à 2 facteurs, suspension et textes d'invitation.

Les membres de votre équipe se connectent à l'administration avec leur propre adresse e-mail et leur propre mot de passe. Ils ne partagent pas votre compte et n'ont accès ni à votre abonnement, ni à votre facturation. Cet écran crée leurs comptes et les suspend si besoin.

Écran Votre équipe : comptes disponibles, liste des membres et ajout d'un membre

Pas à pas

  1. Vérifiez dans « Comptes disponibles » le nombre de comptes qu'il vous reste à attribuer ; le lien « Augmenter » en ajoute à votre offre.
  2. Dans « Ajouter un membre », renseignez un « Prénom » et un « Nom », ou un simple « Ou intitulé » si vous préférez ne pas nommer la personne (« Service comptabilité »), puis son « Adresse e-mail ». Avec plusieurs langues, choisissez la « Langue de l'invitation ».
  3. Activez « Activer l'authentification à 2 facteurs » pour exiger, en plus du mot de passe, un code généré depuis son téléphone (configuration par QR code). C'est vous qui en décidez.
  4. Cliquez sur « Ajouter et inviter » : un e-mail part aussitôt, le membre y choisit son mot de passe. Sa ligne affiche « Invitation envoyée » et la validité du lien ; « Renvoyer l'invitation » en génère un nouveau.
  5. Pour suspendre un membre, désactivez l'interrupteur « Autoriser la connexion » : il passe en « Suspendu » et ne peut plus se connecter. Réactivez-le de la même façon.
  6. « Modifier » change le nom, l'intitulé ou l'authentification à 2 facteurs ; l'adresse e-mail, qui sert d'identifiant, ne se modifie pas. « Supprimer » n'est possible que sur un compte suspendu : la suppression est définitive et libère la place.
  7. Dans « Textes d'invitation », personnalisez le sujet et le message par langue avec les variables {{prenom}}, {{nom}}, {{intitule}}, {{boutique}}, {{heures}} et {{lien}}, puis « Enregistrer les textes ».

Bon à savoir

  • Dans un message rédigé, {{lien}} est obligatoire : c'est le lien d'activation, sans lui l'invitation ne sert à rien.
  • Les écrans qu'un membre peut consulter ou modifier dépendent des rôles, définis dans « Rôles de votre équipe ».
  • Retirer l'authentification à 2 facteurs efface sa configuration : le membre repartira d'un nouveau QR code si vous la réactivez.

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