Connecter votre compte Avis Vérifiés

Mis à jour le 07/10/2026

Reliez votre compte Avis Vérifiés (Skeepers) : vos commandes lui sont transmises automatiquement et il envoie lui-même les demandes d'avis à vos clients.

Avis Vérifiés (Skeepers) est un service tiers de collecte d'avis. Une fois votre compte relié, vos commandes lui sont transmises automatiquement et c'est lui qui envoie les demandes d'avis à vos clients. L'abonnement se souscrit et se règle directement auprès d'Avis Vérifiés.

Écran Avis Vérifiés : identifiants du compte API, envoi des commandes et suivi

Pas à pas

  1. Dans votre espace Avis Vérifiés, ouvrez « Collecter des avis », « Configuration », onglet API, puis cliquez sur « Créer votre compte API ». L'identifiant du site figure aussi dans « Mon compte », section « Code d'intégration ».
  2. Dans HopMyShop, renseignez l'« Identifiant du site (Website ID) », le « Client ID » et le « Client secret », puis cliquez sur « Vérifier et enregistrer ». « Tester la connexion » vérifie les identifiants sans rien enregistrer.
  3. Dans « Envoi des commandes », cochez « Transmettre mes commandes à Avis Vérifiés ».
  4. Choisissez le « Moment de l'envoi » : « Dès que la commande est payée » ou « Quand la commande est expédiée ». Indiquez si besoin le « Délai avant la demande d'avis (jours) », compté à partir de la date de la commande ; laissé vide, c'est le délai réglé dans votre compte Avis Vérifiés qui s'applique.
  5. À la première activation, vous pouvez cocher « Transmettre aussi les commandes des 3 derniers mois », ce qu'Avis Vérifiés recommande. Cliquez sur « Enregistrer ».
  6. La section « Suivi » affiche le nombre de commandes transmises, celles en erreur et la date du dernier passage.

Bon à savoir

  • Seul le titulaire de la boutique peut saisir ou modifier les identifiants. Le « Client secret » est conservé chiffré et n'est jamais réaffiché.
  • Les identifiants doivent être enregistrés avant d'activer la transmission des commandes.
  • Les commandes partent au prochain passage automatique, toutes les 15 minutes.

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